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Amélioration de l'expérience pour la marque suisse qui bat tous les records
Alors que les ventes d'ON Running explosent aux quatre coins du monde, la marque saisit les opportunités pour améliorer l'expérience utilisateur afin de servir ses clients au mieux.
ON Running incarne une des plus grandes réussites de marques suisses avec son chiffre d'affaires de +720 millions en 2021, son entrée en bourse de Wall Street et l’arrivée de Roger Federer au sein de sa direction.
Aujourd'hui, la marque cartonne dans le monde entier et continue d'innover avec ses baskets iconiques. Elle développe aussi le développement de toute une gamme d'habits et d'équipements sportifs.
Nous collaborons de manière étroite et agile avec la marque pour améliorer l'expérience utilisateur en continu. Cela implique: de la recherche utilisateur avec les clients et les experts internes, de la conception de prototypes, du design d'interface et des tests utilisateur.
Dû au fait que cette collaboration est de nature confidentielle, nous ne pouvons partager qu’un faible aperçu du travail effectué.
Mission
Améliorer l'expérience utilisateur et renforcer le branding digital sur les points de contact clés de la marque.
Résultat
Nous livrons en continu des améliorations sur l'ergonomie avec un nouveau design pour une des plateformes clés de la marque.
Impact
L'expérience est en constante amélioration pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs dont les retours sont très positifs.
Coordonnées:
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Rue de Cornavin 11, CH- 1201 Genève
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