
Les relations sont le cœur de votre projet : elles méritent toute votre attention.
Le logiciel CRM, c’est un outil dédié à la relation client : Customer Relationship Management, ou en français : Gestion de la Relation Client. Un logiciel CRM gère et oriente votre relation client, en suivant les interactions et les performances mais aussi en simplifiant la partie administrative de votre relation : mails, contrats, rendez-vous…
Si vous vous reconnaissez, nous pouvons vous aider!
Les systèmes proposés sur le marché sont nombreux. Il est facile de s’y perdre ou de perdre du temps sur la mise en place d’une technologie qui n’est pas conçue pour vos besoins. Nos experts sauront vous guider dans le choix d’un outil CRM adapté. Et plus que le choix du logiciel, c’est sur toute la logique, la stratégie, les activations et l’automatisation que nous pouvons vous aider.
Quoi de mieux qu’un outil adapté, clair et facile d’utilisation ? Plutôt que de vous vendre un service en vous noyant sous un flot d’informations, nous prenons le temps d’évaluer vos pratiques et vos besoins. C’est en fonction de vous et de votre marché, de votre entonnoir de vente et de la complexité de vos objectifs que nous pourrons vous guider et vous former vers une utilisation optimale des outils sélectionnés. Et pour cela, nous prendrons le temps de vous rencontrer.
Plus que votre projet CRM, nous pouvons vous accompagner sur des idées dans le parcours d'achat, l'inbound Marketing et les activations de vos clients existants. Vous avez besoin d'une réflexion globale pour savoir où investir dans votre marketing et votre communication? Vous souhaitez réfléchir aux différentes étapes de votre parcours client? Lancer une campagne publicitaire ? Toucher un public spécifique dans votre communication?
Nous sommes présents à Lausanne, Genève, Paris ( nous nous déplaçons aussi ) et nous maîtrisons toutes les facettes du marketing, de la communication et du design d'expérience.
Envie de pérenniser votre relation client ? de développer la solution CRM qui correspond à votre entreprise et à vos besoins ? Prenez contact pour échanger sur votre projet. Un de nos associés expérimentés vous répond dans les plus brefs délais.
Téléphone & Email:
+41 (0)21 512 19 95
contact@bottesecrete.agency
Vous avez un projet en tête ? Vous souhaitez revoir votre marketing et votre communication de manière globale ? Vous cherchez des idées ?
Nous pouvons vous aider sur un projet précis ou sur une réflexion globale. Nous pouvons explorer le champ des possibles pour ensuite vous aider à prioriser de nouveaux projets.
Active depuis 2013 à Lausanne, notre agence s'est distinguée en Suisse et à l'international en remportant différents concours reconnus. Botte Secrète® compte actuellement des clients régionaux, nationaux et internationaux. Nos locaux sont situés proche de la gare, chez Gotham, l'espace de référence dédié à l'innovation en Suisse romande. Botte Secrète rassemble toute l'expertise nécessaire pour atteindre vos objectifs tout au long du parcours client, grâce à ses directeurs et ses cinq expertises - Comm'/Marketing/Expérience, Branding, Web, Design/Contenu, Marketing digital.
Pôles d'expertise
Projets délivrés avec succès
De stratégie et de créativité
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